| ソフト名 |
状 況 |
対 応 策 |
| ラクセット |
始めて起動した時に、「C:\Raku\System.mdwをC:\Program・・・にコピーできません。」と表示される。
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OKボタンを押すと処理が再開されます。
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| ラクプロU |
取次元帳（メニューバーの商品管理→詳細設定→取次元帳）
取次コード＝1の取次名を変更するとエラーメッセージが表示される。
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エラーメッセージが表示されたら「ESC」キーを押してから終了してください。
取次コード=1の取次名は、ラクセットを開き、ユーザー登録画面でおこなってください。
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「返品伝票」「入荷伝票」「売上伝票」「移動伝票」「担当者」「雑誌部門」「顧客種別」「地区」「入金伝票」画面で「行削除」ボタンを押したときにエラーメッセージが表示されることがあります。
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エラーメッセージが表示されたら「ESC」キーを押してください。
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「顧客元帳」「JAN元帳」「雑誌元帳」画面で「削除」ボタンを押したときにエラーメッセージが表示されることがあります。
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エラーメッセージが表示されたら「ESC」キーを押してください。
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その他の入力箇所で、想定外の値を入力したとき（数字を入力すべき箇所で数字以外を入力するような）
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エラーメッセージが表示されたら「ESC」キーを押してください。
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| POS管理 |
「書籍補充発注」「書籍追加発注」「「書籍他取次発注」「取次元帳」画面で「行削除」ボタンを押したときにエラーメッセージが表示されることがあります。
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エラーメッセージが表示されたら「ESC」キーを押してください。
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その他の入力箇所で、想定外の値を入力したとき（数字を入力すべき箇所で数字以外を入力するような）
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エラーメッセージが表示されたら「ESC」キーを押してください。
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| ラクPOS |
レジ画面でメニューバーの処理を選んでも、反応しない。
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VISTAではレジ画面でメニューバーは使用できません。キーボードからの処理でおこなってください。
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| OPOSの設定 |
一瞬画面が真っ暗になり、そのあと「認識できないプログラム・・・」と表示される。
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OKを押すとそのまま進めます。
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